ChatGPT pour entreprise : prix, limites, et ce qu’il ne sait pas de vous

Les offres et leurs prix publics.

Trois offres reviennent dans les conversations avec les dirigeants de petites entreprises. Leurs prix sont publics ; nous les avons relevés le 27 octobre 2026 sur les pages des éditeurs. Ils sont en dollars, hors taxes, et ils changent : vérifiez avant de décider.

Pour une équipe de dix personnes, l’ordre de grandeur est le même partout : quelques centaines de dollars par mois. Ce n’est pas ce qui décide. Ce qui décide, c’est ce que l’outil peut lire.

Ce qu’un outil ne sait pas de vous.

Un assistant grand public connaît le monde, pas votre entreprise. Il n’a jamais vu votre modèle de devis, votre trame de rapport, le compte rendu du 12 mars, ni la décision prise avec le client sur la façade. Posez-lui une question sur votre projet : il répondra, avec aplomb, à partir de ce qu’il suppose.

C’est la différence entre « rédige un compte rendu de chantier » et « range mes notes dans notre modèle, en citant les décisions du dossier ». La première phrase donne un texte générique. La seconde demande que vos dossiers soient lisibles et branchés.

Les offres professionnelles ajoutent des choses utiles : la confidentialité des conversations, l’administration des comptes, parfois un espace pour déposer des documents. Elles ne rangent pas vos dossiers à votre place, et elles ne décident pas qui relit.

Ce qui manque, en trois mots.

Ranger. Votre savoir tient dans des documents et dans la tête de deux ou trois personnes. Tant qu’il n’est pas dans des fichiers lisibles, aucun outil ne peut le citer. C’est la première étape, et c’est celle que tout le monde saute.

Brancher. Un assistant qui lit vos dossiers, un autre qui prépare dans votre modèle, une automatisation pour la tâche qui revient. Chacun avec sa fiche d’une page : ce qu’il fait, ce qu’il ne fait pas.

Relire. Une réponse n’est pas une preuve. Une source permet de vérifier. Quelqu’un doit relire ce qui sort avant que ça parte, et cette personne doit être nommée.

Quand ça suffit.

Un abonnement grand public suffit quand l’usage est individuel et sans mémoire : reformuler un mail, résumer un document que vous collez, traduire, préparer une liste de questions pour une réunion. Vous relisez, vous jetez, rien ne dépend de la réponse. Pour cela, inutile d’aller plus loin, et nous vous le dirons.

Il suffit aussi pour apprendre. Une personne curieuse qui passe un mois à essayer, à se tromper et à relire apprend plus qu’une démonstration. Cette personne est souvent celle qui portera l’assistant ensuite.

Quand ça ne suffit pas.

Il ne suffit plus dès que la réponse doit s’appuyer sur ce que votre entreprise sait : un devis à partir de vos prix, un rapport dans votre trame, une question sur un ancien projet, une recrue qui doit apprendre votre méthode. Là, l’outil a besoin de vos dossiers rangés et branchés, et vous avez besoin d’une règle de relecture. L’abonnement reste utile ; il devient une brique, pas une réponse.

Dans ce cas, le choix du modèle d’IA passe en second. Nous le laissons au client : les licences sont payées directement par vous, et votre savoir n’a pas à prendre le nom d’un éditeur. Si l’éditeur change ses conditions ou ses prix, vous changez d’éditeur, pas de méthode.

• Vous avez un abonnement et personne ne s’en sert au bout d’un mois : ce n’est pas l’outil, c’est l’absence de tâche désignée.
• Vous avez un abonnement et les réponses sont « à côté » : ce n’est pas l’outil, c’est l’absence de dossiers branchés.
• Vous avez un abonnement et une erreur est partie chez un client : ce n’est pas l’outil, c’est l’absence de relecture nommée.

Sources Tarifs ChatGPT (OpenAI) · Tarifs Le Chat (Mistral AI) · Tarifs Dust